點贊湘運人
肖 捷
正月初五,洞口汽車總站售票大廳人來人往,熙熙攘攘。排隊買好車票的我正準(zhǔn)備離開,這時,一位身著警服的男子,扶著一位手提兩個大紙袋,走路顫顫巍巍的老大爺走了進(jìn)來。只聽他對一名佩戴車站工作證的男子說:“卿站長,這位大爺要去邵陽,一個人在門口張望半天了,不知道在哪里買票坐車。麻煩你幫他買張票送上車,我要去指揮疏導(dǎo)交通了?!薄皼]問題,交給我,你趕快去吧!”佩戴車站工作證的男子爽快的答應(yīng)道,雙手接過大爺就向售票處走去。
走出大廳,看見剛才的警服男子正在車水馬龍的道路上指揮交通,暖暖的冬陽下,他的額頭閃爍著晶瑩的汗珠,我頓時肅然起敬上前攀談起來。原來,他是湘運集團(tuán)洞口客運分公司稽查保衛(wèi)科楊科長,我說:“老大爺也知道有事找警察?。 睏羁崎L笑著說道:“不是啦!是我自己找上大爺?shù)摹V鲃?、積極、熱情為旅客服務(wù),是我們車站工作人員應(yīng)該做的?!甭犕?,我不禁豎起了大拇指,主動與被動只有一字之差,卻是質(zhì)的飛躍和水平的體現(xiàn)啊,讓我們?yōu)檫@群可愛的湘運人點一個大大的贊!